Entwurf, Stand 15.10.2026. Primär24 prüft und genehmigt diesen Text; markierte Stellen sind noch offen. Dieser Hinweis gilt nur für diese Aktionsseite und ersetzt nicht die Datenschutzerklärung von primaer24.de.

Datenschutzhinweis für diese Aktionsseite

Dieser Hinweis gilt für die Aktionsseite zur 24-Stunden-Betreuung unter primaer24.web.glpx.pro, ihren Fragebogen und ihre Anfrageformulare.

Verantwortlicher

Primär24 Vermittlungs- und Beratungs UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Martin Liebenthal, Vulkanstraße 20, 10367 Berlin. Telefon 030 52014979. E-Mail für Datenschutzanfragen: [E-Mail-Adresse ergänzen].

Seite, Formulare und Kundenverwaltung betreibt für uns die Glowing Pixels UG (haftungsbeschränkt), Berlin, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). [Anschrift und Auftragsverarbeitungsvertrag ergänzen]

Wenn Sie diese Seite aufrufen

Die Seite liegt auf einem Server in Amsterdam (Niederlande), den Glowing Pixels bei VDSINA (Servers Tech FZCO, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) mietet. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten: Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und die Kennung Ihres Browsers. Wir brauchen sie, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). [Speicherdauer der Serverprotokolle ergänzen; Vertragspartner mit Sitz außerhalb der EU: Rechtsgrundlage der Übermittlung prüfen] Schriften und Bilder kommen von diesem Server, nicht von Dritten.

Wenn Sie uns eine Anfrage schicken

Pflichtangaben sind Name und Telefonnummer, im Fragebogen außerdem die Postleitzahl des Betreuungsorts. Freiwillig sind E-Mail, Ort, gewünschter Beginn, Pflegegrad, Ihre Nachricht und im Fragebogen Ihre Antworten zu der Person, die Betreuung braucht, zum eigenen Zimmer für die Betreuungskraft und zur besten Rückrufzeit. Außerdem speichern wir, dass und wann Sie eingewilligt haben, und die Seite, von der Sie die Anfrage geschickt haben. Bitte schreiben Sie keine Diagnosen oder medizinischen Details in das Formular.

Ihre Angaben gehen verschlüsselt an einen Dienst von Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, USA), der sie prüft und an unsere Kundenverwaltung weitergibt. Cloudflare speichert die Inhalte dabei nicht. Für Übermittlungen in die USA ist Cloudflare nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. [Auftragsverarbeitungsvertrag mit Cloudflare bestätigen]

Gespeichert wird Ihre Anfrage in der Kundenverwaltung Teamsale von Zadarma, dem Anbieter unserer Telefonanlage. [Vertragspartner bestätigen, nach Angaben von Zadarma für Europa voraussichtlich IP Telecom Bulgaria LTD, Burgas, Bulgarien; Auftragsverarbeitungsvertrag und Serverstandort ergänzen]

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie zu beraten und eine Betreuung vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ein freiwillig angegebener Pflegegrad ist eine Gesundheitsangabe; diese verarbeiten wir nur aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Wir geben Ihre Angaben nicht für Werbung weiter. An unsere Partner bei der Suche nach einer Betreuungskraft geben wir nur weiter, was dafür nötig ist, und erst nach Absprache mit Ihnen.

Über welche Anzeige Sie kamen

Kommen Sie über eine Anzeige oder einen Kampagnenlink, enthält die Adresse dieser Seite Kampagnenangaben (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) und bei Google-Anzeigen eine Klickkennung (gclid). Diese Angaben speichern wir mit Ihrer Anfrage, damit wir wissen, welche Anzeige zu Anfragen führt. Sie enthalten keine Angaben über Sie persönlich.

Messung mit Google, nur mit Ihrer Einwilligung

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland: [Demo: Die Google-Konten (Analytics, Tag Manager, Ads) liegen derzeit bei Glowing Pixels und gehen vor dem Kampagnenstart an Primär24 über; bis dahin Verantwortlichkeit und Auftragsverarbeitung klären]

Google Tag Manager lädt die anderen Google-Dienste auf dieser Seite.
Google Analytics 4 (Kategorie Statistik) misst, wie Besucher die Seite finden und nutzen, zum Beispiel aufgerufene Seiten, das Absenden einer Anfrage und Klicks auf die Telefonnummer. Inhalte der Formulare werden nie übermittelt.
Google Ads (Kategorie Marketing) zeigt uns, welche Anzeigen zu Anfragen führen.

Bevor Sie wählen, steht alles auf „abgelehnt“ (Google Consent Mode). Der Tag Manager wird dennoch geladen; Google erhält dann Ihre IP-Adresse und cookielose Signale über den Seitenaufruf, aber es werden keine Cookies gesetzt. Erst mit Ihrer Einwilligung setzt Google Analytics Cookies (zum Beispiel _ga); Google Ads nutzt die Klickkennung Ihrer Anzeige. Analytics-Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Wahl speichern wir in Ihrem Browser (localStorage), damit wir nicht bei jedem Aufruf neu fragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit Ihrer Einwilligung zu Marketing merken wir uns außerdem die Kampagnenangaben für die Dauer Ihres Besuchs (sessionStorage). Sie können Ihre Wahl jederzeit unten auf jeder Seite unter „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.

Speicherdauer

Kommt keine Betreuung zustande, löschen wir Ihre Anfrage [Frist festlegen, zum Beispiel sechs Monate] nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Daten übertragen lassen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel telefonisch unter 030 52014979. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.